Вопросы и ответы - «VeraRosa»

Для участия в в программе лояльности зарегистрируйтесь на нашем сайте. При совершении покупки начисляем 10% от суммы бонусами. Балами можно оплатить до 50% стоимости заказа.

Согласно статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункту 13 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, цветы входят в категорию непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Мы отправляем фото букета клиенту до передачи курьеру. Если вас не устраивает результат, мы переделываем букет. В случае обнаружения дефектов в момент доставки можно отказаться от продукции. После одобрения магазином процедуры возврата, на основании заполненного бланка-доставки, мы вернём Вам деньги.

Бесплатная доставка по городу при заказе от 7000 рублей.

Стоимость доставки зависит от дальности района. Вы можете перейти в раздел «Доставка» и узнать, сколько будет стоить привезти цветы в нужную точку.

Возможна оплата наличными, по карте, а также на сайте при онлайн-оформлении заказа.